①１０点・９点を付けて下さったお客様へ御礼

このたびは、弊社の損害保険申込手続きに関して、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 皆様から10点満点の評価をいただけたこと、大変嬉しく思っております。 これからもお客様一人ひとりにご満足いただけるサービスの提供を目指し、日々精進してまいります。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。 皆様のご期待にお応えできるよう、引き続き務めて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。 心より感謝申し上げます。

②６点～０点を付けてくださったお客様へ御礼と改善点

このたびは、損害保険手続きに関するアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。 貴重なご意見をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 いただいた評価については、真摯に受け止め、今後の改善に役立ててまいります。 お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同、さらに努力してまいります。 今後とも、お客様のお声を大切にし、より良いサービスを目指して精進してまいりますので、ご指導ご鞭撻のほど、お願い申し上げます。 引き続きご支援いただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。